Procedementos do SGIC

DE Dirección Estratéxica

DE-01 Planificación e desenvolvemento estratéxico

• DE-01 P1 Planificación estratéxica

DE-02 Seguimento e medición

• DE-02 P1 Seguemento e medición
  • Anexo 01 Ficha indicador
  • Anexo 02 Petición do indicador
  • Anexo 03 Panel de indicadores

DE-03 Revisión do sistema pola dirección

• DE-03 P1 Revisión do sistema pola dirección
  • Anex 01 Informe de revisión pola dirección

MC Xestión da calidade e mellora continua

MC-02 Xestión das queixas, suxestións e parabéns

• MC-02 P1 Xestión das queixas, suxestións e parabéns
  • Anexo 01 Formulario electrónico de queixas, suxestións e parabéns
  • Anexo 02 Formato de respostas as queixas, suxestións e parabens

MC-05 Satisfacción das usuarias e usuarios

• MC-05 P1 Satisfacción das usuarias e usuarios
  • Anexo 01 Plan anual de avaliación da satisfacción das usuarias/usuarios
  • Anexo 02 Ficha técnica

DO Docencia

DO-01 Xestión dos programas formativos

• DO-0101 P1 Deseño, autorización e verificación das titulacións oficiais
• DO-0102 P1 Seguimento e mellora das titulacións
• DO-0103 P1 Suspensión e extinción dunha titulación

DO-02 Planificación e desenvolvemento do ensino

• DO-0201 P1 Planificación e desenvolvemento da ensinanza
  • Anexo 1 Modelo-guía para realizar o informe de accións de coordinación
  • Procedemento para o seguemento e o control da docencia
  • Parte de incidencias para exames e revisións
• DO-0202 P1 Promoción das titulacións
  • Anexo 1 Plan de promoción do centro
• DO-0203 P1 Orientación ao estudantado
  • Anexo 1 PAT
• DO-0204 P1 Xestión das prácticas académicas externas
• DO-0205 P1 Xestión da mobilidade

DO-03 Información pública e rendemento de contas

• DO-0301 P1 Información pública e rendemento de contas

XD Xestión Documental

XD-01 Control dos documentos

• XD-01 P1 Control dos documentos
  • Anexo 1 Modelo de fluxograma e simbología

XD-02 Control dos rexistros

• XD-02 P1 Control dos rexistros